Susanne Lauterbach, ZMF, Halitosis-Expertin & Coach

Die 10 schönsten Fehler im Umgang mit Patienten

Termin: 24.08.2022 - 16:00 Uhr

Veranstaltungsort: Paderborn

Café-Restaurant

Zu den Fischteichen,

Dubelohstraße 92, 33102 Paderborn

Referent: Dr. med. dent. Christian Bittner

Herr Dr. Christian Bittner wird uns einen Einblick in „Die 10 schönsten Fehler im Umgang mit dem Patienten“ geben. Kommunikation scheint unspannend und beiläufig, solange diese reibungslos verläuft. Doch uns allen passieren ganz nebenbei vom Empfang bis zur Verabschiedung kleine Fehler im Umgang mit unseren Patienten. Unsere Neuronen können aus solchen Fehlerroutinen dauerhafte Verknüpfungen erzeugen, zum Glück können wir diese auf die gleiche Art wieder zum Positiven „verlernen“. Kommen Sie mit auf eine Reise durch die schönsten Kommunikationsfehler in unseren Praxen und lassen uns mit Spaß eine Idee von zielgerichteter und positiver Begegnung mit unseren Patienten entwickeln!

Bitte geben Sie uns bis zum 12.08.2022 verbindlich Bescheid, ob Sie teilnehmen können.

Die Anmeldungen erfolgen per E-Mail an:
Claudia Grünewald
E-Mail: claudia_gruenewald@cpgaba.com
Tel: 0162 – 29 27 319